Culture & Loisirs
 
Claudine670
Question de Claudine670


Fin mars, j'ai résilié une assurance par courrier recommandé alors que je venais de recevoir mon avis



D'échéance et je l'ai fait comme prévu plus de 20 jours avant la date anniversaire de mon contrat,.
J'ai reçu l'accusé de réception de mon courrier qu'ils ont reçu le 2 avril, mais toujours pas de courrier me précisant que mon contrat est bel et bien résilié, est ce normal à votre avis ?


Il y a 3 ans
Meilleure réponse
Missdebrouille

Parfois les réponses sont longues à venir les résiliations ils aiment pas trop cela les assureurs pour ma part je les appelerait,


Il y a 3 ans
Réponses (12)
Nailil35
Je ne peux absolument pas te répondre : le mieux c'est d'appeler l'agence concernée !!

Il y a 3 ans
Claudine670
Reponse de l'auteur de la question :

Oui, mais justement je n'ai pas leurs coordonnées et le type de Médéric qui m'avait fait contracté cette assurance, ne répond pas à mes mails, je lui ai demandé de me donner le téléphone de l'assurance, mais aucune réponse !

Il y a 3 ans
SOLEIL13
Tu appelles Médéric ( numéro sur pages jaunes ) et ils te retrouveront par ton n° d'adhérent..

Il y a 3 ans
SOLEIL13
20 jours ? ce n'est pas 3 mois ?

Il y a 3 ans
Missjacqueline
Je ne pense pas que ce soit normal et tu devrais insister

Il y a 3 ans
Nailil35
Sur mes documents j'ai le 3932

Il y a 3 ans
Claudine670
Reponse de l'auteur de la question :

Non, à présent,pour résilier une assurance, c'est 20 jours à réception de l'avis d'échéance en vertu de la loi Chatel.

Il y a 3 ans
SOLEIL13
As-tu contracté une autre assurance en remplacement, car dans ce cas-là le nouvel assureur peut se charger de cette démarche de contact.

Il y a 3 ans
Banchais49
Les assureurs sont tenus d'informer l'assuré, au plus tôt 3 mois et au plus tard 15 jours avant la date limite de résiliation, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat.
Si vous recevez cet avis d'échéance moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation, ou même après cette date, vous disposez d'un nouveau délai de 20 jours pour demander la résiliation de votre contrat.
Si l'avis n'est pas reçu avant la date anniversaire, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité à compter de la date de reconduction.

Il y a 3 ans
Nailil35
D'après Laurence , si tu as reçu l'accusé réception de ton courrier , celui-ci a été examiné , il faut peut être attendre encore un peu pour recevoir ton avis de résiliation ( retard dans les dossiers !!)

Il y a 3 ans
Claudine670
Reponse de l'auteur de la question :

Merci à toutes pour vos conseils !

Il y a 3 ans
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